本報訊 “我的《獨生子女父母光榮證》丟了怎么辦?”“我失業(yè)了,獨生子女費怎么領(lǐng)?”……前天上午,在八大關(guān)居委會門前,居民紛紛就所關(guān)心的計劃生育問題向居委會工作人員進行咨詢。這是青島市市南區(qū)八大關(guān)街道辦事處設(shè)立計劃生育“民情日”上的一個場景。
為了
更好地了解管區(qū)廣大居民的需求,解決廣大育齡群眾的疑難問題,進一步提高辦事處計劃生育服務(wù)水平,八大關(guān)街道辦事處將每月的26日確定為計劃生育“民情日”。在“民情日”期間,各居委會主任和街道分管計劃生育的負責同志選取本轄區(qū)內(nèi)群眾比較集中的地點,開展現(xiàn)場咨詢服務(wù),就廣大群眾心中的疑難問題進行解答,提供相關(guān)法規(guī)、辦事程序等方面的咨詢,并接受群眾對計劃生育工作的意見及建議。
同時,各居委會還建立了“民情日記”,將群眾在“民情日”反映的問題、解決結(jié)果以及現(xiàn)場無法解決的問題作書面記錄。居委會在每個“民情日”后的第一個星期一,將情況書面上報辦事處計生辦。計生辦根據(jù)上報匯總情況,在7個工作日內(nèi),把解決情況反饋給居民本人。(本報記者姜慧麗)
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