警惕房地產(chǎn)廣告陷阱 法律法規(guī)也治不了?
“好酒不怕巷子深”的營(yíng)銷理念,現(xiàn)在已被“好酒也怕巷子深”代替,幾乎任何產(chǎn)
品沒有廣告也寸步難行。雖然有“廣告法”但廣而告之出來的“好酒”未必好,也成了令人頭痛的一個(gè)大問題。房地產(chǎn)廣告即為其中之一。
法律帶了“人情味”
法律的條條框框本是鐵面無私的,人們多這么認(rèn)為。但這要看誰用法律,在房地產(chǎn)商那里,法律似乎欠了他們的“人情”,倒向了他們。如,某房地產(chǎn)廣告將位于市郊的房“搬”到市區(qū);將擬通的公交線路落到“實(shí)”處;將綠化帶“擴(kuò)”成花園……,并承諾與購(gòu)房者依法簽訂合同并公證。買房者看了,并且信了,也就就此與開發(fā)商簽了期房合同,等到樓開始建了,購(gòu)房人卻發(fā)現(xiàn)圖紙上的和工地上的不是一回事。開發(fā)商的解釋是:根據(jù)《合同法》18條規(guī)定:“要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示”!吧虡I(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)”。顯然,廣告只是一種訂立合同前的邀請(qǐng),一般情況下不具有法律上的強(qiáng)制約束力。因此,廣告
的內(nèi)容不具法律約束力,換言之,法律站在我們這一邊。當(dāng)然,法律并沒把“人情”全給房地產(chǎn)商,《中華人民共和國(guó)廣告法》以及《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行條例》等明確規(guī)定:廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法;廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者;《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也明確規(guī)定,“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息,不得作引人誤解的宣傳!薄逗贤ā芬(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同應(yīng)遵循平等、公平、自愿的原則。在合同的訂立、履行過程中,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)講誠(chéng)實(shí),守信用,相互協(xié)作配合。”可見,售樓廣告不是“吹牛不交稅”的事情,不負(fù)一點(diǎn)責(zé)任是不可能的。但房地產(chǎn)商的解釋也不無道理。因?yàn)榉捎辛诉@點(diǎn)兒“人情味”,當(dāng)購(gòu)房者一個(gè)孤立的個(gè)人與房產(chǎn)商這個(gè)“神通廣大”的組織打官司時(shí),“鹿死誰手”不太好說。
濃裝艷抹“總怡人”
房地產(chǎn)廣告打扮的是極其精美的,俊俏的臉上“粉”有多厚非專業(yè)“美容”人士可能測(cè)不出來。一是房?jī)r(jià),F(xiàn)在房?jī)r(jià)有起價(jià)、均價(jià)、最高限價(jià)之分。起價(jià)說白了就是最差的房子價(jià)格,地產(chǎn)廣告往往打出起價(jià)價(jià)格,給人一種價(jià)格低的印象誘惑消費(fèi)者。如某小區(qū)標(biāo)價(jià)“每平米2300元起”但你實(shí)地一問,回答一定是這個(gè)檔次的賣完了,現(xiàn)在是每平米4600元。而“最高價(jià)”則易使人想到還有個(gè)最低價(jià),但最低與最高除去樓層朝向原因外幾乎相差無幾。二是綠化,F(xiàn)在有種說法叫做“物不在精,有綠則美”,綠色食品、綠色冰箱、綠色手機(jī),什么東西都往綠色上靠。房地產(chǎn)廣告也是非“綠”不語,“都市里的村莊”、“花園小區(qū)”、“綠色住房”撲面而來。這里的小區(qū)是“18萬平方米低密度多層花園式住宅”,那里的樓盤是“39%超高綠化生態(tài)社區(qū)”。究竟什么叫綠色健康家園?難道就是開發(fā)商種點(diǎn)樹,植點(diǎn)草嗎?實(shí)際它的內(nèi)涵深得很,有節(jié)能、節(jié)水、廢物再利用等高科技含量。更實(shí)際的是,種點(diǎn)草植點(diǎn)樹也往往是對(duì)未來的承諾,現(xiàn)實(shí)中的卻是不毛之地。三是所有你關(guān)心的都像海綿里的水,位置、教育、購(gòu)物、醫(yī)療、物業(yè)、水、電、暖……你就使勁擠吧。
智能小區(qū)“特聰明”
隨著因特網(wǎng)的“燕落尋常百姓家”高科技、智能化成了一個(gè)什么都可往里裝的大筐,智能化住宅小區(qū)也成了這個(gè)筐里的“嬌嬌者”。按業(yè)內(nèi)專家的定義,智能化住宅小區(qū)是利用現(xiàn)代化4C(計(jì)算機(jī)、通訊及網(wǎng)絡(luò)、自控、IC卡)技術(shù),通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò),用多元化信息服務(wù)與管理,為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段,以實(shí)現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)與管理,提供安全舒適的家居環(huán)境。但現(xiàn)在的智能化小區(qū)往往“聰明”在了一套自動(dòng)化保安控制系統(tǒng)或一套計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)上,聰明未見多少,購(gòu)房者腰包里的錢卻少了很多。開發(fā)商說的實(shí)在:“以前沒做過智能化,但現(xiàn)在不做不行,它是一個(gè)賣點(diǎn),別的企業(yè)在搞,我們當(dāng)然不能放過”。在這里,智能與聰明大打了折扣,甚至根本就沒有,賣的只是概念。(遲智廣)
特約編輯:宋廣偉