“親戚或余悲，他人亦已歌。死去何足道，托體同山阿�！� 殯葬業(yè)，被稱之為“往生事業(yè)”。這是我國最古老的行業(yè)之一，也是世人了解較少并最忌諱的行業(yè)。在現(xiàn)實生活中，殯葬以“猶抱琵琶半遮面”的方式式存，并在生活中扮演著不可或缺的角色。

　　據(jù)粗略統(tǒng)計，每年青島市死亡的人數(shù)在1萬人左右，殯葬行業(yè)每 年的總收入在1億元以上。而且，我市目前也已進入老齡化社會，這為殯葬業(yè)帶來了巨大的市場潛力。

　　9月24日，青島市殯儀館門前。

　　一條“旺鋪出租”的橫幅掛在一排剛剛完工的門頭房前。盡管玻璃門前的石灰還沒有擦干凈，地面上裝修留下的灰塵還沒有打掃，其中一間房內(nèi)卻已經(jīng)擺上了紙馬、“金山”、“銀山”等殯葬用品。

　　50多歲的張大姐和一名20歲左右的小伙子，正在打點著生意。在與他們的交談中，記者得知，隔壁的一間房也是他們的，兩間房子每年的租金是9萬元。

　　記者根據(jù)“旺鋪出租”留下的電話聯(lián)系到租房者。這里一共有9間房，其中租金最高的每年12萬元，最低每年1.7萬元。本來以為這些剛裝修完畢、租金高高在上的門頭房還“待字閨中”，但是租房者卻以一種驕傲的口吻告訴記者：“裝修時就有人找，租出去很快，全是關(guān)系！”現(xiàn)在，只剩下兩間房了。 　

　　殯葬市場每年收入億元

　　李民88歲高齡的老父親去世了。在悲傷地送走父親之后，李民粗略地算了一筆賬，發(fā)現(xiàn)這個“白事”的花費一點都不少：火化費300元，運尸車100元，骨灰盒2000元，消毒化妝費100元，告別廳500元，壽衣800元，紙棺材780元，墓地10000元，骨灰存放費90元，靈車司機小費150元，再加上花圈、各種紙馬、“金山”、“銀山”等殯葬用品，花費在15000元以上。

　　李民自己也吃了一驚下，沒有想到花費會如此之高。他告訴記者：“我選擇的還是中檔的產(chǎn)品和服務(wù)，一切還是按從簡辦理的。”

　　他告訴記者，親人去世后，親屬都陷入悲痛之中，最后一次在死者身上花錢，有誰會斤斤計較呢？有些市民的花費達到四五萬元，只是希望死者能夠更加安詳?shù)仉x開。

　　從殯儀館的賬目上看，消費并不多：火化費，租用告別廳大廳，運尸車等開銷，如果按普通的算，最多不過2000元。但是，此外的開銷卻并不少，成本幾百元的骨灰盒，可以賣到幾千元甚至上萬元；成本十幾元的花圈，可以賣上幾十元；成本了了的壽衣，卻可以賣到上千元……

　　據(jù)市殯儀館有關(guān)人員介紹，每天，殯儀館要火化二三十具尸體。這意味著，青島每年去世的人數(shù)在1萬左右。如果辦喪事按每人10000元計算的話，再加上常規(guī)的祭掃活動，殯葬行業(yè)每年的總收入在1億元以上。

　　來自生命彼岸的巨額財富，正被我市數(shù)量不多的殯葬用品經(jīng)營者分享著。這部分經(jīng)營者，多是集中在醫(yī)院、殯儀館等周圍地區(qū)。　　

　　殯葬用品店利潤豐厚

　　9月下旬的一天，記者來到青島市殯儀館門前。曾經(jīng)一排排出售殯葬用品的店鋪，現(xiàn)在已經(jīng)被汽車專賣店所代替。但是，這一改造卻并沒有消除門前的殯葬用品經(jīng)營者，反而讓他們的生意更加紅火。

　　在張大姐的門頭房內(nèi)，記者與小伙子攀談起來。

　　“你們的房租多少？”記者問。

　　“每年3萬元。”

　　“每天的營業(yè)額多少可以保本？”

　　“200元吧，這里的水電費也貴。電費是一元一度�！�

　　“生意怎么樣？”

　　“一般吧。你看，現(xiàn)在做這個的這么多。再過幾天，剩下的幾間門頭房就都開張了�！�

　　張大姐告訴記者，她在殯儀館附近做了十幾年了。隔壁的一間房子也是她的，每年的房租是6萬元。雖然小伙子說生意一般，記者卻發(fā)現(xiàn)情況并非如此。下午1時左右，來小店的市民多起來。有位女士拿了24件紙馬扎等殯葬用品，共240元。這意味著，一個買賣，張大姐就可以把本錢賺回來，剩下的，就是利潤了。

　　記者也注意到，先前購買殯葬用品的女士，根本沒有討價還價，經(jīng)營者說是240元，她直接付錢。據(jù)了解，失去親人的消費者，在購買這些殯葬用品時，很少去計較價錢。

　　“很少有人像你這么計較價錢的。你看看周圍，大家都賣得很高，我的根本就不貴。而且，人家還認(rèn)為，價格越貴對死者越尊重，價格太便宜了，許多人還不愿意買呢！”張大姐見記者一個勁地在討價還價，有些不耐煩。

　　在與張大姐的攀談中，記者發(fā)現(xiàn)，她經(jīng)營的殯葬用品種類很齊全。只要記者提起，即使沒有，她也會從另外的一個店里拿回來，原來，那家小店也是她的。

　　這種情況在殯儀館周圍并不少見，一名老板經(jīng)營著兩家甚至三家、四家店很正常。離殯儀館比較近的兩家店就是同一個老板在經(jīng)營，她告訴記者，自己又租了兩間門頭房，不幾天就要開業(yè)了。這四家店的房租，每年在20萬元左右。

　　□調(diào)查

　　殯葬用品普遍價格虛高

　　花圈、骨灰盒、紙馬、“金山”、“銀山”、“聚寶盆”都是多少錢呢？記者注意到，一個五圈的花圈得80元，紙馬、“電視”、紙馬扎等每件10元，“金山”、“銀山”、“聚寶盆”等大的50元，小的20元，紙房子80元……

　　從價錢看，這些過世人用的物品價格并不便宜。但是記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，這些殯葬用品很難與“物有所值”這一詞語掛鉤，很多都是由經(jīng)營者自己制作的。有人形容，這些小店是“開張養(yǎng)三月”。

　　記者在殯儀館門前一小店看到，10元的紙馬扎不過是四根竹子連著幾張紙條，50元的“聚寶盆”也不過是用紙殼堆積的。盡管壽衣的做工很粗糙，老板卻顯示出一副慷慨的表情：“便宜賣給你，380一套。在別的地方，要賣到七八百呢！”

　　在另一家店，記者看到女店員正在自己制作“宮殿”，這些彩色紙殼做的“宮殿”，竟然是每座80元，老板還號稱“質(zhì)量好，別家沒有�！�

　　在江蘇路附近的一家小店，記者看到，壽衣的售價一般在四五百元以上，大多是用灰色或者黑色的布料制成的，做工也十分普通。另外，花圈和一些紙扎的殯葬品在造型、顏色上也十分粗糙。

　　盡管如此，記者發(fā)現(xiàn)，殯葬用品店的顧客，還是源源不斷。

　　記者了解到，在殯葬行業(yè)，目前，殯儀館的收費是由物價部門核定的，但是殯葬用品價格全部放開，全部由市場供需決定價格。由于殯葬用品和大部分服務(wù)項目價格已全部放開，因此無法從生產(chǎn)、銷售、使用的各個環(huán)節(jié)上預(yù)防和杜絕殯葬用品的價格虛高問題。

　　□聲音

　　“傳統(tǒng)習(xí)俗”助長殯葬暴利

　　殯葬花費比較高，有一個原因不能忽視，那就是傳統(tǒng)習(xí)俗的影響。

　　記者在調(diào)查中了解到，人們在紅白喜事上都比較舍得花錢。特別是在親屬去世之后，很多家屬認(rèn)為，要把“白事”辦得體面一些，讓死者風(fēng)風(fēng)光光地走。于是，死要面子、攀比之風(fēng)盛行，盲目追求高消費。而且，在正值失去親屬痛苦萬分時，死者家屬也很少會去計較一兩千元的殯葬費。

　　這些年來，社會上一直在倡導(dǎo)“厚養(yǎng)薄葬”。但是，厚養(yǎng)風(fēng)氣日濃，但薄葬的風(fēng)氣卻沒有真正興起。市民為了顯示死者在家族中的權(quán)威和地位，就不惜價錢，在喪事上極盡鋪張浪費之能事，正是這種“厚葬”的傳統(tǒng)習(xí)俗，助長了殯葬業(yè)的暴利。

　　“市民的這些行為，在一定程度上，對殯葬業(yè)的暴利，起到了推波助瀾的作用�！鼻鄭u大學(xué)社會學(xué)系一教授如此告訴記者。

　　□現(xiàn)象

　　另類商機成新利潤源

　　有人不幸去世，親朋好友們會因悲傷而哭泣，這是人的感情的自然流露�，F(xiàn)在，有人從中看出掙錢的門道。日前記者在采訪中，意外發(fā)現(xiàn)了殯葬業(yè)中剛剛興起的另類商機———“哭喪公司”。

　　在江蘇路附近一家壽衣店暗訪時，當(dāng)記者提及“殯葬用品價格真貴”時，店主竟然振振有詞地說：“我們這些東西都是從外面進的貨，都有一定的成本，而有些人賺的錢是無本萬利呢！”

　　店主告訴記者，前幾天有兩個年輕人來到店里，說他們想開個“哭喪公司”，可以提供全套的喪葬服務(wù)，包括吹、拉、抬、哭一應(yīng)俱全。這兩個年輕人想跟他合作，由店主介紹客戶給他們，介紹成功一個給提成二百元。

　　這位店主說：“我一聽給的提成不低，比較有興趣，便問他們哭喪怎么收費，你猜怎么著？人家這服務(wù)按小時收費，一小時三百到上千元不等，跟我們相比，他們這服務(wù)更是暴利了！”

　　記者隨后從有關(guān)部門了解到，這種哭喪服務(wù)是從南方等地傳過來的，在重慶等地十分盛行，這些人每哭一場收入大概在幾百元到幾千元不等。

　　不過，記者在采訪中了解到，大多數(shù)市民對這項服務(wù)并不認(rèn)可和接受，很多市民都認(rèn)為“哭喪”簡直是鬧劇，更是對死者的不尊重。就連這家壽衣店的店主也表示：“我是不會花錢買哭的，這種用錢換回來的眼淚沒有任何意義！”　

　　□觀察

　　“殯葬用品專賣”暗藏商機

　　目前，我市已進入老齡化社會，這為殯葬帶來了巨大的市場潛力。殯葬業(yè)雖然市場利潤豐厚，但是殯葬市場的潛力并未全部挖掘出來。殯葬商機，有待于進一步挖掘。

　　最近幾年，大大小小的佛具用品專賣店出現(xiàn)在街頭，甚至現(xiàn)身于一些繁華的商業(yè)街上。記者在臺東一路的一家專賣店看到，這里的產(chǎn)品十分豐富，涵蓋了佛具、民俗、吉慶、生肖用品等十多個系列上百種商品。店主告訴記者，以前這類產(chǎn)品涉足的人很少，產(chǎn)品質(zhì)量往往參差不齊，需要一個品牌來引導(dǎo)和規(guī)范。現(xiàn)在，南方已經(jīng)有企業(yè)開始做專業(yè)化的佛具，他們店就是屬于全國連鎖性質(zhì)的專賣店，自開業(yè)以來生意一直不錯。

　　這樣類似佛具專賣店的經(jīng)營形式在殯葬業(yè)是否存在呢？記者日前走訪了各大醫(yī)院附近小店，只見到了一些零零散散的販賣壽衣、花圈、香燭紙錢的小店。與佛具市場的萌芽相比，殯葬業(yè)這個巨大的市場似乎并沒有引起投資者的相應(yīng)重視。

　　對此，有關(guān)人士表示，中國幾千年的傳統(tǒng)文化注定了殯葬業(yè)消費市場的潛力。有關(guān)經(jīng)營者完全可以借鑒佛具專賣店的經(jīng)驗，適時推出高質(zhì)量、大批量、低價位的品牌化殯葬用品。經(jīng)營內(nèi)容可以包括傳統(tǒng)的壽衣、蠟燭以及流行的塑料花圈等等。

　　記者發(fā)現(xiàn)，很多消費者對現(xiàn)在的殯葬用品質(zhì)量并不滿意，如果在此基礎(chǔ)上推出“殯葬用品專賣”，相信會有不小的商機。

　　□鏈接

　　11類人瓜分殯葬市場

　　第一類：殯儀館和火葬場。

　　第二類：墓地開發(fā)商。

　　第三類：村委會或生產(chǎn)農(nóng)場。如果得到民政部門批準(zhǔn)，他們可以出租土地為公益性墓地。

　　第四類：殯儀館工作人員。

　　第五類：刻字師。墓地一般配有刻字師。

　　第六類：壽衣花圈店。

　　第七類：靈車司機。

　　第八類：墓地周邊村民。

　　第九類：骨灰盒生產(chǎn)廠。

　　第十類：和尚、風(fēng)水先生。有些客戶需要做法事，各寺廟的住持和尚往往都很搶手；風(fēng)水先生則是墓地開發(fā)商和墓地買主雙方的“顧問”，自然有雙倍獲利的機會。

　　第十一類：職業(yè)歌手、哭喪者。

　　殯葬業(yè)市場化改革加快

　　2004年4月13日，民營企業(yè)邯鄲天渡殯儀服務(wù)有限公司在國家民政部的干預(yù)下，正式拿到了火化證。進入殯葬行業(yè)3年后，該公司終于獲得了與國有殯儀館一樣的待遇。

　　專家認(rèn)為，邯鄲天渡身份的確認(rèn)，表明民政部將加快全國殯葬業(yè)的市場化改革進程。它將從制度上解決民間資本進入公用事業(yè)的問題。

　　但是，對于殯葬業(yè)如何進行市場化改革、民政部門所屬的殯儀館要不要改變官商身份等問題，民政部門應(yīng)盡快拿出新的解決辦法。

　　上海首部“業(yè)規(guī)”即將問世

　　祭品拒絕“別墅”“大奔”

　　帶游泳池的“九泉別墅”、紙扎金發(fā)女郎、豪華“奔馳轎車”、鍍金迷你家具等“另類”祭品將不得生產(chǎn)銷售。上海市民政局透露，上海第一部殯葬企業(yè)的“業(yè)規(guī)”———《上海市殯葬行業(yè)協(xié)會行規(guī)行約》即將問世。

　　《行規(guī)行約》規(guī)定，從事殯葬經(jīng)營服務(wù)、殯葬用品生產(chǎn)或銷售的有關(guān)企事業(yè)單位和個人不得生產(chǎn)銷售與社會主義精神文明建設(shè)不符的殯葬設(shè)備用品；不得傳銷和炒賣墓穴、格位；不得強買強賣，捆綁收費；殯儀館應(yīng)對特困戶、五保戶、低保戶辦理喪事適當(dāng)減免喪葬費用等。