市國稅局長劉崇俊網(wǎng)談實錄 滿意度

    留言板 大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)，在稅收方面有什么優(yōu)惠啊？

    劉崇俊 這位網(wǎng)友您好。從國稅管理的增值稅和企業(yè)所得稅兩個稅種來看，目前尚沒有特別針對于大學畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。如果創(chuàng)業(yè)屬于國家鼓勵的范疇，可以按照企業(yè)所得稅法及條例的相關規(guī)定享受稅收優(yōu)惠，比如舉辦高新技術企業(yè)、軟件企業(yè)等都可以享受相應的稅收優(yōu)惠。

    LIXGUO 國稅局服務窗口服務態(tài)度需改進，多一點微笑和耐心。辦稅人期待！

   劉崇俊 非常感謝您的批評和建議。納稅服務和稅收征管是稅務機關的兩大核心業(yè)務。為了做好納稅服務工作，我局著力建設納稅服務“三個平臺 一個機制”專業(yè)化納稅服務體系，圍繞著納稅人的需求，制定了一系列制度，采取了一系列措施。辦稅服務廳是我們?yōu)榧{稅人服務的主要渠道，對窗口人員的服務效率、服務態(tài)度等都有績效考核制度。去年，我局委托第三方對全系統(tǒng)的辦稅服務廳進行了明察暗訪，收集了納稅人很多具體意見和建議，并針對這些具體問題進行逐項落實和改進完善，對相關責任人員進行通報批評、扣發(fā)獎金等處罰措施。同時，我局還在全系統(tǒng)辦稅服務廳范圍內(nèi)開展了納稅服務標兵和能手評選活動，促進窗口人員納稅服務質(zhì)量的提高。當然，盡管我們做了一些努力，但是離廣大納稅人的要求還有一定的差距，我們將繼續(xù)按照“公開 便捷 尊重”的工作要求，逐步完善以繳明白稅為目標的咨詢溝通平臺、以降低成本為目標的便捷辦稅平臺、以保障納稅人權益為目標的權益維護平臺、以納稅人滿意為基礎的納稅服務持續(xù)改進機制，創(chuàng)建和諧的稅收征納關系。如果廣大納稅人在辦稅過程中發(fā)現(xiàn)的服務質(zhì)效、態(tài)度等問題，請及時撥打青島國稅熱線12366—1進行投訴，我們將隨時進行調(diào)查處理，凡經(jīng)查實的，將按照相關規(guī)定嚴肅處理，并將查處情況及時向納稅人反饋。也歡迎您繼續(xù)對我們的服務工作給予監(jiān)督。

    留言板 關于外貿(mào)企業(yè)出口退稅，為什么嶗山國稅有申報時間限制（每月在增值稅申報期內(nèi)申報，每月15-20號填退稅申請書）,而市南國稅隨到隨報,市南好.

    劉崇俊 外貿(mào)企業(yè)出口貨物后，應在規(guī)定的期限內(nèi)申報退稅。沒有每月集中申報的規(guī)定。嶗山局在每月15-20日，對受理申報數(shù)據(jù)進行集中審核，同時也受理外貿(mào)企業(yè)退稅申報。

    留言板 今年以來，咱們國稅局處理了哪些涉稅大案？

    劉崇俊 加大對重大偷稅案件的查處力度，形成稅收執(zhí)法的震懾力，是維護正常稅收秩序的重要手段。今年以來，青島市國稅局積極協(xié)調(diào)公安等相關部門，將虛開增值稅專用發(fā)票等違法犯罪行為作為打擊重點，廣泛收集和分析涉案線索，集中力量進行了查處，在工作中嚴格落實《重大案件查辦責任制》、《重大案件報告制度》等各項請示報告制度，與公安機關采取聯(lián)合辦案等形式進一步加大了打擊嚴重涉稅違法案件的力度，查處各類涉稅違法大要案件近30起，移送司法機關案件18起，抓獲涉稅犯罪嫌疑人30余名。

    其中查處的“青島某汽車銷售有限公司虛開機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票案”是山東省查處的第一起虛開《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》案，經(jīng)查青島某汽車銷售有限公司在2008年10月至2009年5月間，涉及非法出售《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》1600余份，虛開《機動車銷售統(tǒng)一發(fā)票》的票面金額在1億元以上。

    查處的“416特大制售假發(fā)票案”涉案發(fā)票金額超過120多億元；共起獲23種假發(fā)票總計45萬余份，起獲假稅收繳款書、中華人民共和國稅收通用完稅證等2種稅票70份；在印刷窩點起獲膠印機、對開切紙機、制版機等非法制造假發(fā)票器械；起獲填開發(fā)票的假印章159枚。

    上述案件的查處，有力打擊了涉稅犯罪分子的囂張氣焰，有效遏制了發(fā)票制假、售假犯罪活動，保護了納稅人的合法權益，凈化了青島市的稅收環(huán)境。