出入境檢驗檢疫局二答網(wǎng)友 滿意度

    【貼號:5】

    天天天藍 王局您好！ 跟您反應一下：打一次通關(guān)單要排半天隊，有時候當天抽的號當天都不一定能排上，報檢大廳打通關(guān)單的窗口工作效率能否再提高一些？謝謝！

    答：這位網(wǎng)友，您好！

    不知貴公司每年的進出口業(yè)務量是否很大，是否了解我局服務貿(mào)易便利化的各項措施。青島檢驗檢疫局一直致力于幫扶企業(yè)、提高簽證通關(guān)速度、力促外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。針對今年以來進出口業(yè)務量的飛速發(fā)展，我局積極采取了多項措施，以提高簽證通關(guān)速度，確保進出口貨物順利通關(guān)：一是積極與青島海關(guān)溝通、協(xié)調(diào)，在全國范圍內(nèi)率先實行紙面通關(guān)單不流轉(zhuǎn)式電子通關(guān)，使企業(yè)真正享受到了通關(guān)“零待時”，節(jié)約了大量人力、物力和財力；二是深入內(nèi)部挖潛，在檢務窗口實行動態(tài)調(diào)整工作法。根據(jù)各項業(yè)務的排隊狀況，隨時調(diào)配業(yè)務窗口。最近又實行新進工作人員先到檢務實習制度，以充實窗口人員，保證通關(guān)單及時簽發(fā)；三是實行“5+2”工作制及“二十四小時”預約加班制度，確保進出口貨物及時通關(guān)；四是開通“綠色通道”窗口。對于由于特殊原因、急于通關(guān)的業(yè)務，企業(yè)可利用該窗口，隨到隨辦。不知您對以上答復是否滿意？另外，也建議您根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)狀況，合理安排檢驗檢疫和報關(guān)時間。謝謝您對青島檢驗檢疫事業(yè)的關(guān)心和支持！

    【貼號:6】

    中韓友好 停車問題

    我是一家企業(yè)的業(yè)務經(jīng)理，經(jīng)常去出入境檢驗檢疫局辦理產(chǎn)地證業(yè)務，每次去大約是10分鐘左右，以前是檢驗檢疫局可以讓辦理業(yè)務的客戶進去停車，自從奧運會開始，企業(yè)客戶的車輛不讓進了，可是周邊停車的地方真的少之又少，很多辦理業(yè)務的車輛只好停放在路上，可是交警的罰單就來了，為此，辦理業(yè)務的人員為停車是傷腦筋啊，不知道你們檢驗檢疫局領(lǐng)導能不能為企業(yè)想一想，你們單位的停車場閑置很多車位，為什么不讓辦理業(yè)務的車輛進去停車啊，時間應該不是很長，那樣的話企業(yè)辦理業(yè)務的人員就很方便了，而且還節(jié)約時間啊，謝謝了?。?！

    答：這位網(wǎng)友，您好！

    有關(guān)報檢車輛停放問題：

    中山路2號為山東檢驗檢疫局和青島檢驗檢疫局辦公所在地。近年來，隨著檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展和群眾生活水平的不斷提高，本單位公務車輛和職工的私家車輛增加較快，現(xiàn)有停車場已處于飽和狀態(tài)。今年來，按照國家質(zhì)檢總局規(guī)定對進口車輛進行檢驗的要求，在地上停車十分困難的情況下又不得不調(diào)劑解決進口車輛檢驗專項停車泊位，使本不大的停車場更加狹小。加上全省和我市臨時外來辦公的車輛，故目前很難解決更多的車輛停放。如遇急需辦理的相關(guān)業(yè)務請撥打80887619聯(lián)系。感謝這位業(yè)務經(jīng)理提出的問題，我們將在今后的工作中積極想辦法，尋找解決這一問題的突破口，盡最大努力解決這一問題。

    【貼號:8】

    留言板 收費太高

    出口商品檢驗收費太高,增加了出口企業(yè)的負擔.建議降低收費.

    答：網(wǎng)友，您好！

    檢驗檢疫機構(gòu)對出口商品檢驗檢疫收費的依據(jù)是國家發(fā)展改革委、財政部于2003年12月31日發(fā)布的《出入境檢驗檢疫收費辦法及其收費標準》（發(fā)改價格【2003】2357號）。檢驗檢疫機構(gòu)必須嚴格按照該收費辦法及其收費標準收取檢驗檢疫費。

    為減輕企業(yè)負擔，發(fā)改委、財政部和國家質(zhì)檢總局聯(lián)合下文，自2007年10月1日起，對出口農(nóng)產(chǎn)品減免檢驗檢疫費，對出口活動物、活禽、水生動物以及免驗農(nóng)產(chǎn)品全額免收檢驗檢疫費，對其他農(nóng)產(chǎn)品減半收取檢驗檢疫費。2009年1月1日起，對出口紡織服裝（H.S編碼范圍：第61章和第62章）按收費標準的70％計收檢驗檢疫費。目前，上述兩項減免費政策還在繼續(xù)執(zhí)行。我局每年為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)減免檢驗檢疫費近2000萬元，有效減輕了企業(yè)負擔，為促進企業(yè)擴大出口發(fā)揮了積極作用。謝謝您對青島檢驗檢疫事業(yè)的關(guān)心和支持！

    【貼號:9】

    jinyt2002 Re:9月7日下午14：30—16：00，青島出入境檢驗檢疫局副局長王昔琴女士將做客民生在線，圍繞“服務外貿(mào)便利，檢驗檢疫先行”為主題和網(wǎng)民進行在線交流，歡迎踴躍參與

    王局您好： 最近市面上有韓國生產(chǎn)的低溫保鮮牛奶，上面沒有中國文字，數(shù)量很多，我們一般的老百姓看不懂，不知這些牛奶是否通過檢驗、檢疫局正規(guī)渠道進口的？這些產(chǎn)品質(zhì)量沒有問題嗎？我們是否可以放心的飲用？

    答：謝謝網(wǎng)友的提問。

    首先，經(jīng)我們檢驗檢疫合格的進口食品都有中文標簽(其內(nèi)容包括品名、配料表、凈含量、原產(chǎn)國、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、經(jīng)銷商等)，其次，經(jīng)我們檢驗合格的進口食品都有對應生產(chǎn)日期的衛(wèi)生證書。以上提供的商品不具備上述兩個條件，很可能不是經(jīng)過正規(guī)渠道進口的商品。

    【貼號:11】

    陳官西 Re:9月7日下午14：30—16：00，青島出入境檢驗檢疫局副局長王昔琴女士將做客民生在線，圍繞“服務外貿(mào)便利，檢驗檢疫先行”為主題和網(wǎng)民進行在線交流，歡迎踴躍參與

    王局長好，檢驗檢疫局是我市唯一的食品檢驗檢疫機構(gòu)，在服務外貿(mào)的同時，為什么不把市民常用的食品做為驗檢的重點，對市民開放，如有市民對食品方面有安全問題，可以直接到你們部門去做檢查，也就是說你們部門應該對市民設(shè)一個檢驗機構(gòu)專門對市民食品安全方面進行檢驗，現(xiàn)在民生可是大事，能不能以“民生”為主，突破以前的管理制度，設(shè)立這個專門對市民食品方面檢驗的機構(gòu)？

    答：網(wǎng)友，您好！

    《中華人民共和國食品安全法》明確規(guī)定：

    ①國務院衛(wèi)生行政部門承擔食品安全綜合協(xié)調(diào)職責，負責食品安全風險評估、食品安全標準制定、食品安全信息公布、食品檢驗機構(gòu)的資質(zhì)認定條件和檢驗規(guī)范的制定，組織查處食品安全重大事故。國務院質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理和國家食品藥品監(jiān)督管理部門依照本法和國務院規(guī)定的職責，分別對食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲服務活動實施監(jiān)督管理。

    ②縣級以上地方人民政府統(tǒng)一負責、領(lǐng)導、組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作，縣級以上地方人民政府依照本法和國務院的規(guī)定確定本級衛(wèi)生行政、農(nóng)業(yè)行政、質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門的食品安全監(jiān)督管理職責。有關(guān)部門在各自職責范圍內(nèi)負責本行政區(qū)域的食品安全監(jiān)督管理工作。

    ③進口的食品、食品添加劑以及食品相關(guān)產(chǎn)品應當符合我國食品安全國家標準。進口的食品應當經(jīng)出入境檢驗檢疫機構(gòu)檢驗合格后，海關(guān)憑出入境檢驗檢疫機構(gòu)簽發(fā)的通關(guān)證明放行。

    ④供食用的源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品（以下稱食用農(nóng)產(chǎn)品）的質(zhì)量安全管理，遵守《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定。但是，制定有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全標準、公布食用農(nóng)產(chǎn)品安全有關(guān)信息，應當遵守本法的有關(guān)規(guī)定。

    綜上，如果市民有食品安全方面的需要，國家法律法規(guī)中已經(jīng)明確了監(jiān)管部門及其職責，這等民生的大事是由部門管理的，有關(guān)監(jiān)管部門都根據(jù)監(jiān)管工作的需要建立了各自的檢驗機構(gòu)。