“您到政府機(jī)關(guān)辦事,對工作人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?”“您認(rèn)為從市場上購買的食品,可以放心食用嗎?”……昨晚6時(shí)30分,2010年區(qū)市電話民意調(diào)查在市社情民意調(diào)查中心啟動(dòng),首先接受居民考核的區(qū)市是即墨市。截至昨晚8時(shí)30分,400余位即墨市居民的上萬條“民聲”被采集。從昨日至12月6日,這樣的電話民意調(diào)查將在12個(gè)區(qū)市依次進(jìn)行。 調(diào)查關(guān)注百姓熱點(diǎn)問題 據(jù)市考核辦相關(guān) 與往年相比,今年的電話民意調(diào)查按照“關(guān)心百姓疾苦,重視百姓意愿,增進(jìn)百姓福祉”的要求,采取了多項(xiàng)新舉措,優(yōu)化調(diào)查方式,擴(kuò)大考核民主,強(qiáng)化監(jiān)督約束,確保電話民意調(diào)查取得實(shí)效。問卷題目包括人居環(huán)境、文化建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)治安、機(jī)關(guān)作風(fēng)等內(nèi)容,都是百姓關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。 調(diào)查結(jié)果影響區(qū)市考核 與往年相比,今年市民參與更加廣泛。每晚主會(huì)場15位市民代表、分會(huì)場30位市民代表參加民意調(diào)查現(xiàn)場,進(jìn)行旁聽,現(xiàn)場監(jiān)督調(diào)查過程。每次調(diào)查結(jié)束后,主分會(huì)場都組織召開市民代表座談會(huì),征求對改進(jìn)完善民意調(diào)查工作的意見建議。通過民意調(diào)查“現(xiàn)場直播”系統(tǒng),將調(diào)查情況直播到100多個(gè)街道辦事處或鎮(zhèn),基層干部和市民代表直接收聽收看。市民評價(jià)直接納入?yún)^(qū)市黨委政府年度考核體系,今年權(quán)重高達(dá)17%,是名副其實(shí)的考核第一指標(biāo)。 市考核辦負(fù)責(zé)人提醒,訪問電話是由電腦隨機(jī)撥號產(chǎn)生的,12區(qū)(市)居民和手機(jī)用戶,都有可能接到訪問電話,屆時(shí)請大家積極配合。 “一把手”同步收聽調(diào)查 “您好,我是青島市委、市政府委托的訪問員,通過電腦隨機(jī)撥通了電話,想了解一下您對即墨市2010年工作情況的評價(jià),您的號碼和回答都嚴(yán)格保密。請您回答幾個(gè)問題,可以嗎?”簡短的啟動(dòng)儀式后,昨晚6時(shí)30分,我市今年電話“民考官”活動(dòng)正式開始,在社情民意調(diào)查中心的工作間內(nèi),42名調(diào)查員通過電腦隨機(jī)撥號,對接聽電話的居民進(jìn)行調(diào)查。在另外的工作間內(nèi),市考核辦有關(guān)負(fù)責(zé)人,來自即墨市考核辦的負(fù)責(zé)人和15名市民代表圍桌而坐,通過會(huì)議桌前的一個(gè)電子屏幕,隨機(jī)調(diào)出調(diào)查員正在撥打的電話,聆聽電話調(diào)查的內(nèi)容。在即墨市分會(huì)場,政府各職能部門的“一把手”也通過同樣的設(shè)備,同步收聽市民接受電話調(diào)查的情況。 58名一把手網(wǎng)上述職 早報(bào)訊 本月下旬至12月份,市政府將組織開展市政府58個(gè)部門“向市民報(bào)告、聽市民意見、請市民評議”活動(dòng)(簡稱“三民”活動(dòng))。昨天上午,市政府召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署,近萬名來自社會(huì)各界的市民代表將根據(jù)部分一把手述職內(nèi)容和平時(shí)掌握的情況,采取無記名方式填寫評議票,這在此次考核中將占到80%的權(quán)重,市民代表的評議結(jié)果及日常評議結(jié)果之和,按35%的權(quán)重計(jì)入市政府部門年度目標(biāo)績效考核分值。 |
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