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郭凡生:“善敗”的儒商 慧聰網(wǎng)董事局主席郭凡生(資料圖) 1955年出生,經(jīng)歷了上山下鄉(xiāng),當(dāng)過四年兵,畢業(yè)于中國(guó)人民大學(xué),現(xiàn)任慧聰集團(tuán)公司首席執(zhí)行官(CEO),被業(yè)界譽(yù)為“中國(guó)分類廣告之父。”第一次見到郭凡生,如果不說話,絕不會(huì)想到渾身透著股書生味的他竟會(huì)有著四年的軍人背景。 他入伍后是一名背著線拐子的電話兵,一年不到就當(dāng)了班長(zhǎng)、入了黨……這些特殊經(jīng)歷,鍛造了他的韌勁。 1991年郭凡生毅然辭去“坐辦公室的鐵飯碗”,從國(guó)家體改委的研究員搖身一變成了騎著自行車走街串巷的無名小卒。創(chuàng)業(yè)之初,他同公司的所有員工騎著自行車,每天在城市的大街小巷,搜集家電、計(jì)算機(jī)等各種商品經(jīng)銷商的報(bào)價(jià)信息,然后把采集到的信息進(jìn)行分類、加工處理,再將最新的價(jià)格發(fā)布在報(bào)紙上。然而,他這項(xiàng)“發(fā)明”在當(dāng)時(shí)許多人眼里,竟是些不入流的街頭小廣告,很多商家都拒絕在上面刊登他們的價(jià)格信息。但此時(shí)的郭凡生沒有退縮,而是從暫時(shí)的敗中,分析市場(chǎng)走向,最終堅(jiān)信自己一定會(huì)反敗為勝。 果然,市場(chǎng)畢竟需要報(bào)價(jià)信息,信息出了幾期后,一些大小老板們就沒轍了,一面怒罵著,一面卻又把錢打到了他們的賬上。 而這次反敗為勝引發(fā)的竟是中國(guó)信息服務(wù)業(yè)的一場(chǎng)漂亮而又深刻的革命。如今,慧聰已經(jīng)是一家下設(shè)三個(gè)獨(dú)立公司—HC360慧聰網(wǎng)、中搜在線、華媒盛視,擁有商務(wù)數(shù)據(jù)中心和慧聰研究院的集團(tuán)公司,擁有2000多名員工以及超過20家的分支機(jī)構(gòu)。 2003年SARS盛行期間,經(jīng)濟(jì)萎縮,城市蕭條,人心不穩(wěn)。似乎一夜之間,“商情”信息的來源消失了,公司內(nèi)部也是人心惶惶,郭凡生再次面臨失敗的危險(xiǎn)。 緊急關(guān)頭,他召集八方智囊人物,動(dòng)員員工拼命地四處打電話,并在互聯(lián)網(wǎng)上展開宣傳策劃。為了穩(wěn)住人心,他像當(dāng)年在部隊(duì)那樣,將大家“綁”在一起,實(shí)行了嚴(yán)格的軍營(yíng)紀(jì)律。結(jié)果,慧聰在SARS期間,竟然打了一場(chǎng)漂亮仗;同時(shí),慧聰電氣商務(wù)網(wǎng)也在“SARS”高峰期誕生,可謂“雙喜臨門”。他又一次反敗為勝。 對(duì)于失敗,郭凡生有著自己的理解:“康熙曾與他的一個(gè)大臣周培公對(duì)話,周培公講‘善敗為不敗’,一個(gè)將帥,最怕的是百戰(zhàn)百勝,最后一仗打敗就一敗涂地了,項(xiàng)羽就是這樣失敗的。而劉邦就不同,打敗一次總結(jié)一次,善于從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。所以,我在做企業(yè),特別是互聯(lián)網(wǎng)燒得很厲害時(shí),就覺得一定要做到‘善敗’,一定要想到敗了會(huì)怎樣,敗后如何從中取得經(jīng)驗(yàn)……” |