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青島驚現(xiàn)山寨iPhone4 青島驚現(xiàn)山寨iPhone4 iPhone4 憑借其強(qiáng)大的功能成為許多手機(jī)愛好者的首選,但是其不菲的價(jià)格也讓很多消費(fèi)者望而卻步。許多手機(jī)商看準(zhǔn)這一“商機(jī)”,推出了模仿iPhone4的手機(jī),而其中價(jià)格分別為388元和399元的大顯手機(jī)最近開始了鋪天蓋地的宣傳,而這款被商家稱為“像極了iPhone4”的手機(jī)在吸引不少低端消費(fèi)者的目光的同時(shí),也引起了不少爭(zhēng)議?!拔抑?99元的仿制機(jī)質(zhì)量肯定不如iPhone4,但是讓我不理解的是為什么客服手里問不出句實(shí)話,同樣的手機(jī)不同的客服給出的說法都不一樣,這樣的商家怎么能讓人相信?”市民吳女士提出了質(zhì)疑。記者在探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),這款手機(jī)在正規(guī)手機(jī)連鎖店中難見蹤影,就連大顯這個(gè)品牌也是難得一見,在沒有固定銷售維修點(diǎn)的情況下,業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,購(gòu)買這樣的“無(wú)根”手機(jī)存在一定的隱患。 銷售熱線說法矛盾 吳女士告訴記者,她很喜歡i-Phone4這款手機(jī),但是因?yàn)槭杖胗邢匏砸恢睕]有如愿。前幾天突然看到了一則宣傳材料,推銷 “一臺(tái)像極了‘iPhone4’的手機(jī)”,該材料宣稱這種手機(jī)由工廠直接銷售給消費(fèi)者,所以只賣388元。吳女士雖然明白這種手機(jī)的功能肯定遠(yuǎn)不及iPhone4,但是還是被手機(jī)許多功能所吸引,不過讓她奇怪的是這種手機(jī)在一份宣傳材料上的價(jià)格為388元,在另一份材料上的價(jià)格為399元,吳女士就分別打客服電話咨詢?!皟蓚€(gè)電話關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)介紹的都不一樣,這是個(gè)正規(guī)產(chǎn)品嗎?”吳女士提出了這樣的疑問。 記者按照吳女士提供的電話,先撥打399元手機(jī)的銷售熱線,工作人員表示他們的手機(jī)之所以賣得貴是因?yàn)槠聊槐?88元的大,而且質(zhì)量比388元的好?!澳莻€(gè)手機(jī)質(zhì)量也不行,買我們的吧?!变N售人員介紹說。而388元手機(jī)的銷售人員則表示手機(jī)是一模一樣的?!八麄兪羌由狭艘粋€(gè)運(yùn)輸費(fèi),所以價(jià)格比我們的略高。”銷售人員解釋說。除了對(duì)于手機(jī)質(zhì)量的說法不一樣外,兩個(gè)熱線給出的銷售地點(diǎn)也不一樣,一個(gè)是在濟(jì)南,一個(gè)是在上海。 最后,記者在通過對(duì)比消費(fèi)者從不同渠道購(gòu)買的手機(jī)發(fā)現(xiàn),388元和399元的手機(jī)確實(shí)一模一樣。“這說明兩個(gè)熱線分屬于不同的銷售渠道,所以出現(xiàn)價(jià)格不統(tǒng)一的情況,看來(lái)這款手機(jī)的銷售非?;靵y?!睒I(yè)內(nèi)人士王先生介紹說。 島城無(wú)售后支持 雖然兩個(gè)銷售點(diǎn)對(duì)手機(jī)的介紹存在矛盾,但兩家銷售點(diǎn)在銷售渠道、售后服務(wù)上的介紹卻是一致的,手機(jī)在青島沒有固定的銷售、售后服務(wù)點(diǎn),市民想買都只能通過郵購(gòu)的方式。 如果手機(jī)出了問題怎么辦?“出了問題你可以撥打我們的400電話,我們將派人上門取手機(jī)維修。”電話客服人員介紹說。但是,記者發(fā)現(xiàn),該手機(jī)的400宣傳電話經(jīng)常更換,388元手機(jī)在5月11日的熱線電話是40060596××,5月12日的熱線電話是40061865××?!罢l(shuí)都知道這樣的電話給錢就給辦,如果這幫人賣完手機(jī)就把電話停了,這手機(jī)豈不就沒有售后服務(wù)了?”吳女士提出了這樣的疑問,因?yàn)樵诜?wù)上存在眾多疑點(diǎn),所以她還是放棄了購(gòu)買這部手機(jī)的打算。 |