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直達列車、特快列車盡管還沒有納入到實名制管理,但網(wǎng)上購票依然要遵守持證件并限購的規(guī)定。昨天,鐵道部發(fā)布《旅客列車互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》,其中規(guī)定,一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票,但購買隨成人出行的兒童票除外。鐵道部提醒,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站()這一個銷售渠道,沒有其他網(wǎng)址。 鐵道部昨天表示,今年年底前,所有列車都將實行互聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)售票全面實現(xiàn),是否意味著鐵路將全面推行火車票實名制?鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天稱,互聯(lián)網(wǎng)售票并不等于實名制,“但互聯(lián)網(wǎng)購票需要出示身份證件,這其實是為全面實名制做準(zhǔn)備?!?/p> 在網(wǎng)上購票,如果要退票或改簽,并不是以窗口出票時間為準(zhǔn)?!掇k法》規(guī)定,在12306網(wǎng)站購買鐵路電子客票,以確認(rèn)交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間,退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間,改簽按照購票、退票處理。 網(wǎng)站購票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開車前2小時。 旅客在換取紙質(zhì)車票后,鐵路電子客票失效,只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。 在網(wǎng)站購票只認(rèn)4種身份證件,包括居民身份證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證和護照。 目前,僅京津城際和京滬高鐵本線車站具備二代居民身份證檢票條件,其他線路均需提前換票。(記者 陳琳) |