三元牛奶喝出黑紙屑 廠家只賠償拒解釋

劉女士在三元原味酸牛奶中喝出黑色紙屑

????6日，市民劉女士向記者反映，早上喝三元原味酸牛奶時，喝出一塊黑色紙狀固體，讓她對產(chǎn)品的衛(wèi)生情況產(chǎn)生懷疑。對此，廠家上門查看情況后，給予消費者10倍賠償，但是對于問題的原因，廠家拒絕給出答復。

????爆料：三元原味酸牛奶中喝出黑色紙屑

????據(jù)劉女士反映，前幾日，她在遼陽西路上的新業(yè)廣場超市購買了5包三元原味的酸牛奶，保質(zhì)期到5月13號。今天早上拿出來一包當早餐，喝第二口時感覺嘴里有黏糊糊的塊狀物體，“我經(jīng)常喝這種酸奶，從沒這種經(jīng)歷。”劉女士感覺很奇怪，隨即吐了出來，“是塊黑乎乎的東西，我仔細研究了半天，才發(fā)現(xiàn)這是一塊黑色的紙屑?！?/p>

????“我一直和這個牌子的酸奶，發(fā)生這種事，挺讓人失望的?！眲⑴扛嬖V記者，因為是忠實顧客，擔心產(chǎn)品的衛(wèi)生情況存在問題，而自己長期飲用會有損健康，于是她希望廠家能給出一個解釋。

????廠家：給消費者十倍賠償，拒絕做解釋

????上午11點左右，記者就此事?lián)艽蛄吮本┤称饭煞萦邢薰镜目头峋€，接電話的工作人員表示，會聯(lián)系相關人員調(diào)查此事并事后給出答復。十分鐘左右后，公司另一位客服人員打來電話核實客戶信息，并稱稍后會給出回復。

????下午4點左右，記者一直未接到回復，于是再次撥打了公司的客服熱線，工作人員表示已經(jīng)反映給相關部門了，具體情況她們也不太清楚。

????隨后，消費者劉女士打來電話稱，今天下午2點半左右，商家派人來查看了酸奶，并按照顧客的購買價格給予十倍賠償，但是并未對此事做出解釋。（記者 王震遠）