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麥凱樂商場七樓美食廣場退卡引糾紛 過期不候

來源:QTV-生活在線-- 2012-08-02 14:00:59 字號:TT

  麥凱樂商場七樓有個“食尚家”餐飲美食廣場,里面好吃好喝的多了去了,逛商場的顧客還有專門去就餐的,已經(jīng)形成了氣候,我也去過幾次,經(jīng)常要等座,不過昨晚,那里的人簡直鼓了,這么熱鬧,大伙扎堆兒過來卻不是消費吃飯的。那是來干什么的呢?

  大伙兒說,前不久商場里支滿了宣傳牌,說最晚7月31號,美食卡里的錢必須退出來,否則過期作廢??山裉?,大家伙急火火的趕來,卻發(fā)現(xiàn)錢退不了,卡也被停用了。一時間,現(xiàn)場

亂成了一鍋粥。

  消費者情緒激動,守在辦公室里,非要討一個說法。等了一陣之后,工作人員終于出現(xiàn)了。

  明明是商場貼出的通知,最晚7月31號退卡,怎么到了最后一天,系統(tǒng)還沒交接完?難不成顧客們就得大熱天的跑來跑去?再說,當(dāng)初是沖著麥凱樂的牌子才辦的儲值卡,現(xiàn)在用不了,商場可不能不管不問。

  在現(xiàn)場記者了解到,退卡風(fēng)波起源于麥凱樂七樓美食廣場換東家,承租人變了,舊的儲值卡自然不能用。恰好“食尚家”老板也在現(xiàn)場,快來給大伙解釋解釋,到底怎么回事?

  食尚家老總說,自己當(dāng)初和麥凱樂簽訂的是一份“3+2”合同,如今三年合約已經(jīng)履行完,正在為續(xù)約的事情打官司。可商場方面在這個節(jié)骨眼上,又把七樓租了出去,這才導(dǎo)致退卡的混亂局面。商業(yè)糾紛自有法律裁決,可這么多顧客的錢,怎么辦呢?

  大約半個月前,我在電梯口看到過一紙通知:說充值卡到7月31號到期,請消費者及時使用以及注意辦理等等。當(dāng)時我還在想,生意這么好,不會要關(guān)門大吉了吧?奧,原來是有原因的。商場方面也傳來消息,一直延期到12月31日前都可以辦理退卡。希望新東家,能提供更好的服務(wù),里面一些喜歡吃的店家,不知道會不會被換掉,吃順了,真挺好的。

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