運(yùn)單新國(guó)標(biāo)遇尷尬 實(shí)施近半月快遞公司不買賬

某快遞公司快件運(yùn)單契約條款

????10月1日起，《快遞運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，新標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了此前各不相同的快遞運(yùn)單格式。然而環(huán)球網(wǎng)記者對(duì)青島中通、申通、圓通和順豐四家快遞公司進(jìn)行采訪發(fā)現(xiàn)，雖然新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施近半月，但快遞公司并不“買賬”，仍在使用老版快遞運(yùn)單。業(yè)內(nèi)人士坦言，快遞運(yùn)單新國(guó)標(biāo)存在先天缺陷，它并非強(qiáng)制執(zhí)行，且未就保價(jià)費(fèi)率和賠付標(biāo)準(zhǔn)做出具體的統(tǒng)一規(guī)定。

????現(xiàn)狀：快遞運(yùn)單賠付標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不一

????據(jù)了解，《快遞運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)前，各快遞公司的運(yùn)單內(nèi)容及格式各不相同，尤其體現(xiàn)在運(yùn)單背面對(duì)于賠付標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

????在申通快遞服務(wù)合同背面的《快遞服務(wù)合同》中，記者看到第四條保價(jià)條款標(biāo)明，如托運(yùn)人(寄件人)對(duì)交寄快件物品選擇不進(jìn)行保價(jià)，則雙方確認(rèn)交寄快件物品實(shí)際價(jià)值不超過(guò)支付的快遞費(fèi)用5倍。選擇不保價(jià)服務(wù)品種的，如交寄快件物品毀損滅失，按照雙方在快遞詳情單上的約定，進(jìn)行賠償，如雙方?jīng)]有約定，按照最高賠償標(biāo)準(zhǔn)不超過(guò)托運(yùn)人(寄件人)已支付快遞費(fèi)用的5倍賠償。

????圓通快遞運(yùn)單背面第七條則注明，寄件人確認(rèn)交寄地快件價(jià)值不超過(guò)一萬(wàn)元人民幣。是否保價(jià)由寄件人自愿選擇，貴重物品建議選擇保價(jià)，如需保價(jià)，保價(jià)費(fèi)為保價(jià)金額的8%，未保價(jià)或未支付保價(jià)費(fèi)快件丟失、毀損、短少的、賠償限額為所付資費(fèi)的六倍。

????順豐快遞則規(guī)定，若寄件人為選擇保價(jià)，則公司對(duì)月結(jié)客戶在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)九倍的限額內(nèi)，非月結(jié)客戶在不超過(guò)運(yùn)費(fèi)七倍的限額內(nèi)賠償托寄物損失的實(shí)際價(jià)值。

????新國(guó)標(biāo)：統(tǒng)一運(yùn)單格式

????多數(shù)市民認(rèn)為，10月1日起實(shí)施的快遞運(yùn)單新國(guó)標(biāo)，對(duì)此前各不相同的快遞運(yùn)單進(jìn)行了統(tǒng)一格式，尤其是運(yùn)單背面關(guān)于責(zé)任與義務(wù)的條款，將會(huì)在更規(guī)范、更公正、更合理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一，未保價(jià)物品賠付標(biāo)準(zhǔn)不一致的局面有望終結(jié)。

????業(yè)內(nèi)：新國(guó)標(biāo)可操作性不強(qiáng) 快遞公司不買賬

????不過(guò)，記者近日對(duì)圓通、中通、順豐、申通等多家快遞公司采訪得知，雖然快遞運(yùn)單新國(guó)標(biāo)雖已實(shí)施近半月，但青島各大快遞公司仍然使用舊運(yùn)單，四家快遞公司均表示，新運(yùn)單已在印刷中，但至于何時(shí)投入使用仍不清楚。

????對(duì)此，青島一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士向記者透露，快遞運(yùn)單新標(biāo)準(zhǔn)只是在相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面做出了統(tǒng)一規(guī)范，并未就保價(jià)費(fèi)率和賠付標(biāo)準(zhǔn)做出具體規(guī)定，如賠償多少倍等，操作性不強(qiáng)。并且，該標(biāo)準(zhǔn)為推薦執(zhí)行，并非強(qiáng)制執(zhí)行。

????(記者 齊春紅 蔣甜)