公共場(chǎng)所、社區(qū)、企業(yè)防控怎么辦？三位專家有話說(shuō)

公共場(chǎng)所、社區(qū)、企業(yè)防控怎么辦？  

青島市疾控中心三位專家有話說(shuō)

青島日?qǐng)?bào)／青島觀／青報(bào)網(wǎng)訊 截至3月6日中午12時(shí)，青島已連續(xù)11天半無(wú)新冠肺炎確診病例，累計(jì)確診的60例新冠肺炎患者中已有58人治愈出院。這意味著青島的新冠肺炎疫情已趨于穩(wěn)定，不過(guò)廣大市民絕不能因此而掉以輕心，因?yàn)殡S著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和返程人員的流動(dòng)，疫情反彈的風(fēng)險(xiǎn)增大。此外，世界各地尤其是周邊國(guó)家新冠肺炎確診病例急劇增加，使我國(guó)面臨著不斷加大的疫情境外輸入風(fēng)險(xiǎn)，防控形勢(shì)依然復(fù)雜。

疫情防控，人人有責(zé)。徹底打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，需要每一位市民朋友的支持和參與。3月6日下午，青島市疾病預(yù)防控制中心新冠肺炎防控指揮部環(huán)境監(jiān)測(cè)防控組組長(zhǎng)王炳玲、青島市疾病預(yù)防控制中心新冠肺炎防控指揮部區(qū)市聯(lián)動(dòng)組副組長(zhǎng)王忠東、青島市疾病預(yù)防控制中心職業(yè)衛(wèi)生科主任王洪林分別就如何更好地開(kāi)展公共場(chǎng)所疫情防控、社區(qū)疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)疫情防控接受了采訪，提出了諸多值得采納的建議。

去商場(chǎng)超市最好堅(jiān)持“只買不逛”原則  

問(wèn)：現(xiàn)在，市民去商場(chǎng)、超市需要注意什么？商場(chǎng)、超市應(yīng)在防疫方面采取什么措施？

答：防疫期間，消費(fèi)者若不得不前往商場(chǎng)、超市，最好堅(jiān)持“只買不逛”的原則。應(yīng)盡量減少到商店、超市的次數(shù)，建議去之前列好購(gòu)物清單，以最大限度地減少逗留時(shí)間。

商場(chǎng)、超市應(yīng)加強(qiáng)對(duì)廂式電梯、自動(dòng)扶梯扶手、中央空調(diào)、洗手間等環(huán)節(jié)的清潔消毒工作，要注意采取有效分流措施，避免人員密集，尤其是針對(duì)收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)進(jìn)行分流。

在商場(chǎng)、超市內(nèi)，人人都應(yīng)正確佩戴口罩，注意手衛(wèi)生。顧客一定要自覺(jué)配合接受體溫檢測(cè)、公共場(chǎng)所掃碼等規(guī)定，盡量與他人保持一米以上的距離，盡量避免乘坐廂式電梯，付款時(shí)最好使用無(wú)接觸式的移動(dòng)付費(fèi)，盡量避免現(xiàn)金結(jié)算。

問(wèn)：隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，乘坐地鐵、公交車、出租車等交通工具的乘客越來(lái)越多，請(qǐng)問(wèn)大家需要注意什么？

答：不同的交通工具各有特點(diǎn)，但是有一個(gè)總體的基本防護(hù)要求：司乘人員要確保沒(méi)有感染新冠病毒，工作期間須全程佩戴口罩，經(jīng)常做手衛(wèi)生；乘客也要全程佩戴口罩，乘坐結(jié)束后要及時(shí)做手衛(wèi)生。

出租車、網(wǎng)約車司機(jī)每天出車前，應(yīng)對(duì)車輛的門把手、座位、扶手等頻繁接觸的位置做清潔消毒處理。行駛過(guò)程中如果條件允許，氣溫合適時(shí)應(yīng)盡量開(kāi)窗，保證比較好的空氣流通。乘客上車前，如果發(fā)現(xiàn)車輛先前沒(méi)開(kāi)窗，可以先打開(kāi)車門一兩分鐘通風(fēng)換氣，另外可以用消毒濕巾對(duì)可能碰到的位置做擦拭消毒，付款時(shí)提倡無(wú)接觸式的移動(dòng)支付。

公交集團(tuán)、交運(yùn)集團(tuán)等應(yīng)根據(jù)客流量適當(dāng)?shù)匕才殴卉嚕M量疏散客流，降低車廂擁擠度。條件允許時(shí)，行駛過(guò)程中盡量開(kāi)窗通風(fēng)。乘客在乘坐公交車時(shí)盡量與他人保持一定距離。

地鐵集團(tuán)應(yīng)在各地鐵站加強(qiáng)人員疏導(dǎo)，控制進(jìn)站人數(shù)，在站廳增加體溫檢測(cè)裝置。應(yīng)增加公共設(shè)施、公共區(qū)域的清潔消毒頻次，保證站臺(tái)內(nèi)空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每次出車前，應(yīng)對(duì)車廂內(nèi)部做清潔消毒處理，特別要注意保證車廂的通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行。充分利用廣播、電視、海報(bào)、提示性標(biāo)語(yǔ)等方式宣傳防控知識(shí)。

問(wèn)：隨著企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，很多餐廳、飯店已逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)，市民在排隊(duì)和用餐過(guò)程中應(yīng)如何做好個(gè)人防護(hù)？

答：排隊(duì)過(guò)程中要正確佩戴口罩，減少語(yǔ)言交流，與他人保持一定的安全距離。如果打噴嚏的話，要用紙巾遮住口鼻或者采取肘部遮擋口鼻等措施。取餐時(shí)應(yīng)避免用手直接觸碰頻繁接觸的物品表面，付款時(shí)最好選擇無(wú)接觸式的移動(dòng)支付，盡量避免現(xiàn)金結(jié)算。

就餐前要進(jìn)行手衛(wèi)生，可以用洗手液在流水狀態(tài)下洗手，或者用手消毒劑。用餐過(guò)程中，摘下口罩時(shí)一定要注意保持口罩內(nèi)側(cè)的清潔，避免污染。避免與他人面對(duì)面就坐，最好是同向坐或交叉坐，且相隔距離最好在一米以上。盡量縮短就餐時(shí)間，減少與同行人員的交流。若餐廳內(nèi)人員比較多，打包是比較好的選擇。就餐后，要立刻離開(kāi)餐廳，減少逗留時(shí)間。

小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例無(wú)需過(guò)度緊張

問(wèn)：針對(duì)從疫情防控的重點(diǎn)地區(qū)和國(guó)家返青的人員，社區(qū)應(yīng)采取哪些防控措施，防止疫情輸入和擴(kuò)散？

答：社區(qū)要充分發(fā)揮動(dòng)員能力，實(shí)行網(wǎng)格化、地毯式管理，責(zé)任到人，聯(lián)系到戶，確保各項(xiàng)防控措施切實(shí)落實(shí)、不留死角。

針對(duì)未發(fā)現(xiàn)病例的社區(qū)，實(shí)行“外防輸入”的策略，做好組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等工作。針對(duì)出現(xiàn)病例或暴發(fā)疫情的社區(qū)，實(shí)行“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”的策略，在采取上述措施的基礎(chǔ)上，還應(yīng)當(dāng)做好密切接觸者的管理和消毒等工作。針對(duì)出現(xiàn)疫情傳播的社區(qū)，實(shí)行“內(nèi)防蔓延、外防輸出”的策略。

對(duì)于從疫情防控重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回青島的人員，要發(fā)布告示，要求其立即到所在村委或社區(qū)登記，申請(qǐng)山東健康通行卡，按規(guī)定接受集中或居家隔離14天。所有從重點(diǎn)地區(qū)和高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回青島的出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀者，須及時(shí)就近到發(fā)熱門診就醫(yī)排查，并根據(jù)要求進(jìn)行隔離治療或居家醫(yī)學(xué)觀察。隔離期間應(yīng)與本地醫(yī)務(wù)人員或疾控部門保持聯(lián)系，以便追蹤管理。

問(wèn)：為什么要對(duì)村莊、小區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的出入管理？

答：社區(qū)是人們除了工作之外的主要聚集地，一旦有人發(fā)病，極易造成傳播。管控好社區(qū)，就切斷了疫情傳播的重要鏈條。進(jìn)出村莊、小區(qū)的人員須正確佩戴口罩，配合體溫檢測(cè)。村莊、小區(qū)應(yīng)關(guān)閉不必要的進(jìn)出通道，做好進(jìn)出人員體溫檢測(cè)工作，最大限度地防止可能傳染源的輸入，同時(shí)早期發(fā)現(xiàn)體溫異常的村莊、小區(qū)內(nèi)部人員，實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。村莊、小區(qū)應(yīng)嚴(yán)格核查來(lái)往人員和車輛，限制外來(lái)人員和車輛進(jìn)入，包括快遞員、外賣員等，同時(shí)做好往來(lái)人員的健康監(jiān)測(cè)、登記、摸排等工作。

問(wèn)：小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例，居民該怎么辦？

答：小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)確診病例后，患者會(huì)被定點(diǎn)醫(yī)院接走進(jìn)行隔離治療，其密切接觸者也會(huì)按照要求去集中隔離點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，確診病例的家庭和公共區(qū)域會(huì)被疾控機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員進(jìn)行全面徹底的清潔消毒，所以小區(qū)居民無(wú)需過(guò)度緊張。

小區(qū)居民應(yīng)盡量減少外出活動(dòng)，減少與他人近距離接觸。如確需外出，一定要正確佩戴口罩。家中每天通風(fēng)2至3次，每次15至30分鐘左右，盡量避免觸摸公共設(shè)施表面，不要揉眼睛、摳鼻子，回家后一定要正確洗手，確保手部衛(wèi)生。要保持良好的心態(tài)，樹(shù)立戰(zhàn)勝疫情的信心，主動(dòng)關(guān)注衛(wèi)生部門、社區(qū)、物業(yè)發(fā)布的信息，不造謠，不信謠，不傳謠。

問(wèn)：居家隔離時(shí)，其他家庭成員應(yīng)注意什么？

答：如果條件允許，最好的做法是被隔離人員單獨(dú)居住在一套房子里，由其親屬提供日常生活保障。其次是選擇一套房子內(nèi)配有單獨(dú)衛(wèi)生間的獨(dú)立房間居住。如不能滿足上述條件，選擇家里面通風(fēng)較好的房間單獨(dú)居住，在保障日常生活的情況下，盡量減少共同居住人員。家庭無(wú)法提供單間的，應(yīng)隨時(shí)保持通風(fēng)，共同居住人員之間盡量保持足夠距離，減少接觸時(shí)間和接觸次數(shù)。

問(wèn)：疫情期間，社區(qū)居民應(yīng)如何做好心理防護(hù)？

答：在社區(qū)出現(xiàn)新冠肺炎病例后，大眾可能出現(xiàn)的心態(tài)有恐慌、不敢出門、易怒、易攻擊等。特殊時(shí)期，大家容易出現(xiàn)一些負(fù)面情緒，其實(shí)不必有過(guò)多的心理負(fù)擔(dān)，接納這些情緒有助于我們更好地生活和應(yīng)對(duì)疫情。解決焦慮的辦法是多與家人和朋友交流，相互鼓勵(lì)，溝通感情，加強(qiáng)心理上的相互支持。盡量維持正常的生活內(nèi)容，如規(guī)律作息、合理飲食、適量運(yùn)動(dòng)等。

企業(yè)要嚴(yán)格實(shí)施“外防輸入”策略  

問(wèn)：疫情期間，復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)應(yīng)注意什么？

答：目前，青島市企業(yè)內(nèi)尚未出現(xiàn)新冠肺炎病例，但各企業(yè)不能因此疏忽大意，掉以輕心。

要嚴(yán)格實(shí)施“外防輸入”策略，采取組織動(dòng)員、健康教育、信息告知、人員管理、環(huán)境衛(wèi)生治理、物資準(zhǔn)備等防控措施。具體的技術(shù)措施有：加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)；把牢大門關(guān)，加強(qiáng)進(jìn)出人員登記管理；工作場(chǎng)所勤通風(fēng)換氣，配備相關(guān)設(shè)備以方便員工勤洗手；公共區(qū)域勤清潔消毒，活動(dòng)距離要保持，員工用餐要分散，醫(yī)務(wù)服務(wù)要到位，垃圾收集要規(guī)范；指導(dǎo)員工做好個(gè)人防護(hù)，及時(shí)處理異常情況。

問(wèn)：如何加強(qiáng)人員密集車間等工作場(chǎng)所的定時(shí)清潔、消毒、通風(fēng)管理？

答：對(duì)潔凈車間、有溫濕度要求的生產(chǎn)車間和其他使用空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行通風(fēng)的車間，應(yīng)按要求定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗，對(duì)空調(diào)回風(fēng)口過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行消毒處理。應(yīng)對(duì)進(jìn)入此類車間的員工進(jìn)行體溫檢測(cè)，體溫正常并正確佩戴符合要求口罩者方可進(jìn)入。

其他無(wú)潔凈度、溫濕度等要求的工作場(chǎng)所和辦公區(qū)不宜使用中央空調(diào)系統(tǒng)取暖或通風(fēng)，應(yīng)采用自然通風(fēng)、機(jī)械通風(fēng)或兩者相結(jié)合的方式進(jìn)行全面通風(fēng)。根據(jù)不同體力勞動(dòng)強(qiáng)度，在確保室內(nèi)溫度不低于12至18攝氏度的情況下，在無(wú)有毒物質(zhì)的生產(chǎn)車間應(yīng)開(kāi)窗通風(fēng)或定時(shí)進(jìn)行通風(fēng)，盡量增加換氣次數(shù)。在存在有害物質(zhì)的生產(chǎn)車間，按防毒設(shè)施的要求進(jìn)行通風(fēng)。辦公室應(yīng)每2至4小時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)一次，每次20至30分鐘，人員較多的辦公室可適當(dāng)增加開(kāi)窗通風(fēng)次數(shù)，通風(fēng)時(shí)應(yīng)注意保暖。人與人之間盡量保持1米以上的距離。

針對(duì)多人操作的設(shè)備，換班時(shí)對(duì)操作按鈕、把手等接觸較多的物體或部件表面進(jìn)行消毒，允許佩戴手套操作的人員，應(yīng)盡量佩戴手套進(jìn)行操作。工作臺(tái)、電梯、食堂、盥洗室、衛(wèi)生間、接待室等公共區(qū)域或物體表面進(jìn)行每日消毒，物體表面和地面可使用含氯消毒劑（有效氯濃度250mg／L－500mg／L）擦拭和噴灑消毒，30分鐘后再用清水擦凈。生產(chǎn)車間和辦公樓的盥洗室區(qū)域設(shè)置洗手設(shè)施、洗手液、抹手紙或干手機(jī)，如無(wú)洗手設(shè)備，應(yīng)配備手消毒劑。

問(wèn)：復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)公共區(qū)域的疫情防控和管理？

答：在會(huì)議管理方面，應(yīng)控制會(huì)議頻次和規(guī)模，盡量縮短會(huì)議時(shí)間，提倡采用視頻、電話等線上會(huì)議。必須集中召開(kāi)的會(huì)議，參會(huì)人員需做好個(gè)人防護(hù)。

在就餐管理方面，員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施、配備消毒用品，供就餐人員洗手消毒。應(yīng)做好炊具、餐具消毒工作，不具備消毒條件的要使用一次性餐具，采取分餐、錯(cuò)峰用餐等措施，減少人員聚集，用餐時(shí)避免面對(duì)面就坐，不與他人交談。食堂作業(yè)人員在食品加工前和加工過(guò)程中，應(yīng)注意手衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣、工作帽等。

在宿舍管理方面，員工集體宿舍應(yīng)嚴(yán)控入住人數(shù)，設(shè)置可開(kāi)啟窗戶，定時(shí)通風(fēng)，對(duì)通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)安裝排風(fēng)扇等機(jī)械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品，定時(shí)清潔。

在清潔消毒方面，應(yīng)安排專人對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議場(chǎng)所、生活設(shè)施及其他人員活動(dòng)場(chǎng)所和相關(guān)物品定時(shí)消毒，應(yīng)適當(dāng)增加對(duì)電梯按鈕、門把手等頻繁接觸位置的消毒次數(shù)。

在做好醫(yī)務(wù)服務(wù)方面，設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要調(diào)配必要的藥物和防護(hù)物資，配合疾控部門規(guī)范開(kāi)展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，確保員工及時(shí)得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛(ài)員工心理健康，及時(shí)疏解員工心理壓力。

在垃圾收集處理方面，應(yīng)在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱，加強(qiáng)垃圾箱清潔，定期進(jìn)行消毒處理。加強(qiáng)垃圾分類管理，及時(shí)收集并清運(yùn)。

（記者 孫飛）