打造“四專”審批服務(wù)高地!李滄區(qū)個(gè)體工商戶破十萬(wàn)大關(guān)
青島新聞網(wǎng)7月19日訊(記者 孫志文 通訊員 張鷹 呂巧麗)近日,李滄區(qū)在浮山路街道便民服務(wù)中心發(fā)出了一張有著特殊意義的個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照,該營(yíng)業(yè)執(zhí)照的發(fā)出,正式宣告李滄區(qū)在營(yíng)登記注冊(cè)個(gè)體工商戶數(shù)量突破十萬(wàn)戶大關(guān)。
“現(xiàn)在能在家門(mén)口辦理執(zhí)照真是太方便了!我不太會(huì)操作電腦,就到街道便民服務(wù)中心辦理。工作人員不但細(xì)心地給我審材料,幫我上傳,還主動(dòng)指導(dǎo)我怎么辦理食品證?,F(xiàn)在執(zhí)照拿到手,食品證也在辦理中了!真得為工作人員點(diǎn)贊!”林女士捧著剛辦好的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,十分感慨地說(shuō)到。這一場(chǎng)景,不僅是李滄區(qū)個(gè)體工商戶在登記注冊(cè)過(guò)程中真實(shí)心聲的縮影,也是李滄區(qū)行政審批服務(wù)局主動(dòng)延伸服務(wù)鏈條、提供優(yōu)質(zhì)高效審批服務(wù)的生動(dòng)注腳。
據(jù)悉,自個(gè)體工商戶開(kāi)展“街道受理 區(qū)內(nèi)審批”全流程電子化新模式以來(lái),李滄區(qū)行政審批服務(wù)局持續(xù)提升服務(wù)效能,在便利個(gè)體工商戶登記方面精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力,推動(dòng)一系列優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措落實(shí)落地,打造“四?!睂徟?wù)高地,讓個(gè)體工商戶感受到既有速度、又有溫度的政務(wù)服務(wù),為個(gè)體工商戶扎根李滄提信心、增活力。
專心打造專業(yè)化審批隊(duì)伍
記者了解到,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局采用“線上云培訓(xùn)”和“線下集中培訓(xùn)”相結(jié)合的培訓(xùn)模式,對(duì)個(gè)體登記工作人員、幫辦人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),將個(gè)體登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷推向常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體登記業(yè)務(wù)從“受理端”到“審批端”人員的全覆蓋培訓(xùn),不斷推動(dòng)工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)全面提升。
專研便利化業(yè)務(wù)辦理流程
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局深入貫徹落實(shí)《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》相關(guān)政策要求,著力減材料、提速度、優(yōu)服務(wù),對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)行流程再造。“我們探索創(chuàng)新出個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照+食品經(jīng)營(yíng)許可證變更、注銷業(yè)務(wù)“一鏈辦理”的新模式,在一個(gè)窗口即可同時(shí)完成個(gè)體工商戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證的注銷、變更業(yè)務(wù),切實(shí)提升審批效率,增強(qiáng)群眾辦事體驗(yàn),”李滄區(qū)行政審批服務(wù)局個(gè)體登記科負(fù)責(zé)人張曉君介紹,“我們還以個(gè)體工商戶‘跨層級(jí)’一窗受理工作為基礎(chǔ),探索開(kāi)辟‘個(gè)轉(zhuǎn)企’綠色通道,為有個(gè)體升級(jí)需要的辦事群眾提供精準(zhǔn)化‘一站式’審批服務(wù)?!?/p>
專注標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局著力推動(dòng)個(gè)體登記業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、便利化改革,個(gè)體登記科牽頭制定相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),將登記內(nèi)容、審核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)指南整理固定,做到登記動(dòng)作有章可循?!斑@一舉措有效解決了前期存在的個(gè)體工商戶辦理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)全區(qū)個(gè)體工商戶登記統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)受理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)答復(fù)?!睆垥跃Q。
專業(yè)提供園區(qū)“無(wú)感審批”服務(wù)
記者還了解到,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局強(qiáng)化對(duì)企業(yè)群眾辦事需求的精準(zhǔn)預(yù)判、即時(shí)感知、定向推送,推行產(chǎn)業(yè)園區(qū)市場(chǎng)主體入駐即發(fā)照的“無(wú)感申報(bào)”模式,解決了過(guò)去到轄區(qū)辦照地點(diǎn)“不會(huì)辦”“來(lái)回跑”的煩惱困擾,為辦事群眾提供輕松便捷的“無(wú)感申報(bào)”新體驗(yàn),充分釋放園區(qū)發(fā)展動(dòng)能,促進(jìn)個(gè)體工商戶經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)。
李滄區(qū)行政審批服務(wù)局副局長(zhǎng)王霞表示,“下一步,李滄區(qū)行政審批服務(wù)局將緊握‘個(gè)體工商戶服務(wù)月’契機(jī),主動(dòng)回應(yīng)辦事群眾需求,深入調(diào)查研究,優(yōu)化審批流程,創(chuàng)新審批方式,為個(gè)體工商戶提供更加精準(zhǔn)化、個(gè)性化的審批服務(wù),著力提升個(gè)體工商戶發(fā)展質(zhì)量,促進(jìn)市場(chǎng)活力充分迸發(fā),為譜寫(xiě)李滄區(qū)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新篇章助力賦能?!?/p>