病友是假扮的 藥是動(dòng)過手腳的……記者調(diào)查“醫(yī)托”騙局

近日，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上記錄了自己正常就醫(yī)時(shí)遭遇“醫(yī)托”，最終被騙高額費(fèi)用的經(jīng)歷。這些“醫(yī)托”常在正規(guī)醫(yī)療場(chǎng)所附近活動(dòng)，以病友、老鄉(xiāng)等身份，與患者或其家屬搭話，通過“自己的病情類似”等話術(shù)，推介醫(yī)療服務(wù)或誘騙患者到一些小診所看病。往往患者花了錢，醫(yī)療效果卻難以保證。

“醫(yī)托”為何久治不絕？治理難點(diǎn)在哪里？如何更有效地打擊？

患者到公立醫(yī)院就診被騙至小診所

購(gòu)藥花費(fèi)3960元，成本僅42元

近日，貴州一名網(wǎng)友黃先生接連在貴州貴陽、六盤水等地的公立醫(yī)院附近發(fā)現(xiàn)了“醫(yī)托”的存在。黃先生在社交平臺(tái)上發(fā)布的視頻顯示，一位患者因?yàn)槁犃栴}被騙至診所，購(gòu)買了3960元的藥物，成本僅42元。

△受訪者供圖

半小時(shí)后，一位帶著孩子的女士也被“醫(yī)托”帶進(jìn)了這家診所，花了2980元買了成本僅140元的藥和一包藥粉。

△受訪者供圖

黃先生表示，這些人都是去正規(guī)醫(yī)院就診時(shí)被“醫(yī)托”盯上的?！搬t(yī)托”介紹的診所開的藥是中藥和西藥結(jié)合，中藥里面的一些藥打碎了之后，患者不知道里面有什么成分，因此無法去判斷價(jià)格。

黃先生揭露，六盤水“醫(yī)托”套路與上述貴陽案例基本一致，在固定證據(jù)后，黃先生向主管部門投訴舉報(bào)。

六盤水市鐘山區(qū)疾病預(yù)防控制中心副主任、鐘山區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督站副站長(zhǎng)何婷婷表示，衛(wèi)健執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)后，進(jìn)行了診療過程的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)這個(gè)診所存在的問題主要是未按規(guī)定填寫病例資料和部分藥品未進(jìn)行價(jià)格公示，涉及“醫(yī)托”的線索查找，已移交鐘山公安分局核實(shí)處置。

記者梳理有關(guān)信息看到，福建網(wǎng)友“元元”在12345等投訴平臺(tái)舉報(bào)稱，她陪媽媽在福建醫(yī)科大學(xué)附屬協(xié)和醫(yī)院于山院區(qū)就診時(shí)，被一男一女兩名“醫(yī)托”糾纏，騙至另一診所，最后支付了2800多元的藥費(fèi)。四川一名網(wǎng)友在看婦科時(shí)，也遭遇了類似騙局。

有網(wǎng)友反映，隨著社交平臺(tái)的發(fā)展，不少“醫(yī)托”還隱匿在網(wǎng)絡(luò)上，通過評(píng)論或私信等方式，推薦各種診所。

“醫(yī)托”流動(dòng)性及隱匿性極強(qiáng)

取證難、患者缺乏警惕性是治理難點(diǎn)

不久前，浙江一家公立婦幼保健醫(yī)院聯(lián)合公安部門，成功發(fā)現(xiàn)并打擊了一批活躍在醫(yī)院內(nèi)的“醫(yī)托”。

該院門診部主任孔芳（化名）告訴記者，從診療環(huán)境來說，“醫(yī)托”的存在擾亂了正常的醫(yī)療秩序；對(duì)患者個(gè)人及其家庭而言，花了大價(jià)錢，卻延誤了治療時(shí)機(jī)，甚至加重病情。

在接診的患者中，一名五十多歲的患者被騙至小診所治療的案例，令孔芳印象深刻。

孔芳：患者被騙之后又回來找我，說是沒有看好，他們就給患者做了一些微波、激光等，雜七雜八的收費(fèi)都拿來給我看了。把很小的毛病擴(kuò)大化了，造成患者很緊張，不停地想要去看，花掉了更多的錢，還是沒看好。

孔芳認(rèn)為，“醫(yī)托”難以根治的重要原因是其流動(dòng)性及隱匿性極強(qiáng)，即使醫(yī)院保衛(wèi)科發(fā)現(xiàn)異常，由于這些“醫(yī)托”手里有病例及掛號(hào)單，難以對(duì)其進(jìn)行約束。

在長(zhǎng)期的打擊治理中，如何固定證據(jù)、是否有法律依據(jù)對(duì)“醫(yī)托”及共謀的診所進(jìn)行處罰，是另一項(xiàng)難點(diǎn)。

何婷婷表示：“我們遇到的難點(diǎn)有兩個(gè)方面，執(zhí)法過程中取證困難，同時(shí)缺乏一些必要證據(jù)來支撐，另外一個(gè)就是患者主動(dòng)舉報(bào)‘醫(yī)托’的意識(shí)還不夠強(qiáng)?！?/p>

中國(guó)衛(wèi)生法學(xué)會(huì)常務(wù)理事暨學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任委員胡曉翔認(rèn)為，除了不法分子對(duì)利益的追逐，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺和患者不夠了解診療服務(wù)流程、缺乏警惕性，也是“醫(yī)托”久治不絕的重要原因。

專家：打擊“醫(yī)托”需多部門合力

各級(jí)醫(yī)療部門應(yīng)注重日常監(jiān)管

胡曉翔認(rèn)為，從法律及規(guī)章制度建設(shè)來說，“醫(yī)托”治理有法可依，從具體的文件來說：

1998年就有了《關(guān)于清理整頓非法醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)厲打擊“醫(yī)托”違法活動(dòng)的通知》；

2005年，原衛(wèi)生部、公安部等幾部門發(fā)布了《關(guān)于開展嚴(yán)厲打擊“號(hào)販子”“醫(yī)托”專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的通知》；

《治安管理處罰法》中也有“醫(yī)托”亂象適用的內(nèi)容。

今年3月，國(guó)家衛(wèi)生健康委等十部門印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療監(jiān)督跨部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)工作的意見》，明確地方各級(jí)公安、衛(wèi)生健康、中醫(yī)藥等部門要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)及周邊活動(dòng)的“醫(yī)托”“號(hào)販子”等情況以及涉醫(yī)謠言和惡意炒作等進(jìn)行摸排，對(duì)擾亂正常醫(yī)療秩序構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法予以治安管理處罰，對(duì)涉嫌犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

胡曉翔認(rèn)為，“醫(yī)托”亂象是復(fù)合型行為，這些點(diǎn)可能散布在不同監(jiān)管執(zhí)法部門的法律范圍之內(nèi)，需要各有關(guān)監(jiān)管部門工作人員高度重視、多跑腿、多觀察。

胡曉翔表示，除加強(qiáng)宣傳，各級(jí)醫(yī)療部門需注重日常監(jiān)督管理，及時(shí)將線索移交公安機(jī)關(guān)，這也是打擊“醫(yī)托”的有效手段。