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????本報(bào)訊? 2月10日,市民毛小姐終于通過(guò)快遞公司把化妝品寄至浙江嘉興市。從2月8日上班開(kāi)始,她聯(lián)系了5家快遞公司,付出比平常貴20%的運(yùn)費(fèi)和兩天時(shí)間才順利寄走。記者從山東電信獲悉,受快遞公司春節(jié)放假影響,山東電信網(wǎng)上商城春節(jié)期間暫停物流配送,從2月9日起步入正軌。雖然郵政速遞春節(jié)正常營(yíng)業(yè),但是據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間其業(yè)務(wù)量減少50%左右,整個(gè)快遞業(yè)受春節(jié)長(zhǎng)假影響,主動(dòng)或被動(dòng)地放假休息,導(dǎo)致業(yè)務(wù)量大幅下降。 ????節(jié)后第八天開(kāi)出第一單 ????2月10日上午9時(shí)30分,圓通速遞公司的管師傅來(lái)到徐州路辦理了毛小姐遞往浙江嘉興的快遞業(yè)務(wù),這也是管師傅春節(jié)上班后受理的第一個(gè)業(yè)務(wù)。 ????“昨天毛小姐給我打電話時(shí)我還在休息,今天是正式上班,”管師傅說(shuō),春節(jié)前他們就放假了,有的員工在過(guò)了農(nóng)歷小年后就回家休息了。 ????“你如果今天還不過(guò)來(lái)取件,我朋友就收不到生日禮物了,”毛小姐對(duì)管師傅說(shuō),從正月初六開(kāi)始她就聯(lián)系快遞公司,在她咨詢(xún)的5家快遞公司中,不是沒(méi)營(yíng)業(yè)就是快遞費(fèi)太貴。即使她最終選擇的圓通速遞公司其價(jià)格也上漲了20%。 ????毛小姐和浙江嘉興的朋友間經(jīng)常通過(guò)快遞寄送禮物,在今年春節(jié)前半個(gè)月,她寄往嘉興的普通快件費(fèi)用還是10元錢(qián)/件,春節(jié)后就漲到12元/件。 ????“沒(méi)辦法,上??偛看汗?jié)前進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)價(jià),至少在正月十五前都是這個(gè)價(jià)格,”管師傅說(shuō),正月十五后價(jià)格可能會(huì)有變動(dòng)。 ????受快遞公司春節(jié)暫停受理業(yè)務(wù)影響,山東電信網(wǎng)上商城從2月9日起才開(kāi)始統(tǒng)一配送1月28日至2月8日期間用戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品,春節(jié)前的物流配送服務(wù)在1月28日全部停止。 ????郵政快遞業(yè)務(wù)量降五成 ????按說(shuō),一些快遞公司春節(jié)暫停服務(wù)會(huì)為其他正常營(yíng)業(yè)的快遞公司帶來(lái)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),但事實(shí)并非如此。作為多年來(lái)全年無(wú)休的快遞公司,山東速遞物流有限公司青島分公司今年春節(jié)長(zhǎng)假期間受理的快遞業(yè)務(wù)反而驟降50%。 ????山東速遞物流有限公司青島分公司總經(jīng)理高紅介紹,既使在大年初一至初三,郵政速遞照常營(yíng)業(yè),營(yíng)業(yè)時(shí)間不變,價(jià)格保持不變,但是業(yè)務(wù)量確實(shí)下降不少。 ????“我分析有這么幾個(gè)原因,”高紅表示,早在春節(jié)前兩個(gè)月,郵政速遞受理的快遞業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)一倍,提前消化了春節(jié)期間的快遞業(yè)務(wù);在農(nóng)歷小年前后,企業(yè)、工廠、網(wǎng)店等快遞大戶(hù)均放假休息,僅有零星散戶(hù)使用快遞。特別是正月初二三的業(yè)務(wù)量降至最低,到了正月初六又快速回升,直接導(dǎo)致春節(jié)期間快遞受理量的下降。 ????春節(jié)快遞普遍漲價(jià) ????除了郵政速遞保持價(jià)格不變外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),春節(jié)期間快遞公司普遍提高了投遞費(fèi)用。像圓通速遞寄往北京、上海的標(biāo)準(zhǔn)件價(jià)格在12元/件,比春節(jié)前增長(zhǎng)20%左右;順豐速運(yùn)寄往以上地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)件每件費(fèi)用為20元,比春節(jié)前的15元增長(zhǎng)30%以上。其他像安捷快遞、一統(tǒng)速遞等快遞公司的春節(jié)運(yùn)價(jià)均比節(jié)前有不同程度的增長(zhǎng)。 ????“春節(jié)期間快遞業(yè)務(wù)量少、人力成本又高以及受其他相關(guān)部門(mén)放假影響,快遞的時(shí)效性大打折扣,”一家快遞公司青島地區(qū)負(fù)責(zé)人表示,快遞公司除了在春節(jié)期間安排客服人員和少量業(yè)務(wù)員值班外,外地員工全部放假回家,等過(guò)了正月初六上班后才大量受理快遞訂單。(記者 高忠業(yè)) |