國土資源房管局線下落實(shí)解決 滿意度

    四、問題：嶗山區(qū)保障房什么時候開始啊？看著其他區(qū)都在申請，我們還沒開始領(lǐng)表，真著急。麻煩領(lǐng)導(dǎo)催一催，快點(diǎn)吧！謝謝領(lǐng)導(dǎo)

    辦理情況：根據(jù)青島市相關(guān)文件規(guī)定，自2011年4月1日起，市內(nèi)四區(qū)及嶗山區(qū)、黃島區(qū)、城陽區(qū)、高新區(qū)實(shí)行統(tǒng)一的保障性住房和限價商品住房資格審核標(biāo)準(zhǔn)。由于區(qū)域和歷史遺留問題，嶗山區(qū)在保障性住房和限價商品住房資格審核條件中某些要件與市內(nèi)四區(qū)略有不同，為更好貫徹落實(shí)好青島市住房保障統(tǒng)籌政策，讓這一惠民政策惠及更多的嶗山區(qū)居民，嶗山區(qū)住房保障部門與相關(guān)部門密切協(xié)調(diào)共同推進(jìn)嶗山區(qū)保障性住房和限價商品住房資格審核等相關(guān)工作，已擬定嶗山區(qū)保障性住房和限價商品住房資格審核政策，目前，嶗山區(qū)政府辦公會議已原則通過了該項(xiàng)政策，預(yù)計(jì)11月中旬開始受理保障性住房和限價商品住房資格申請，屆時嶗山區(qū)居民即可到戶口所在街道辦事處辦理保障性住房和限價商品住房資格申請。

    五、問題：近幾年，保障房確實(shí)是一項(xiàng)民生工程！近幾年公開透明度做的越來越好！有關(guān)人員可操作的難度越來越大，但仍有一些不近合理的地方！我也曾聽到傳言，找人買房、搖號等等的事情。想想政府拿出大量的財(cái)力精力來搞保障房，何不做的讓公眾徹底信服呢！譬如搖號還是錄播，為什么不直播全過程？公平是最重要的！

    辦理情況：我市保障性住房的公開搖號錄制現(xiàn)場由市人大、政協(xié)、監(jiān)察局及市民代表全程進(jìn)行監(jiān)督，其中市民代表的產(chǎn)生是采取市民自愿報(bào)名，公證處隨機(jī)抽選的方式，凡有意想到現(xiàn)場參與搖號的市民，均可在申購登記現(xiàn)場填寫《市民代表報(bào)名表》，經(jīng)公證處抽選后即可到錄播現(xiàn)場監(jiān)督搖號。搖號數(shù)據(jù)及器具在經(jīng)過市軟件測評中心檢驗(yàn)無誤后，由青島市中公證處于公示期結(jié)束后進(jìn)行了封存，并在搖號錄制現(xiàn)場開封使用。搖號結(jié)果由青島市市中公證處依法予以公證并保全。市民對搖號結(jié)果或程序有異議，可直接到市公證部門進(jìn)行查詢。

    我們也接到市民反映部分房產(chǎn)中介對外宣稱收取高費(fèi)用即可通過關(guān)系購買經(jīng)濟(jì)適用住房和限價商品住房。經(jīng)調(diào)查，中介主要利用申請人急于購買保障性住房的心理，聲稱能夠幫助找關(guān)系搖中號等理由先行收取申請人費(fèi)用，如客戶中號，所交費(fèi)用即歸中介所有。任何搖號都有一定比例的中號率，中介正是利用此種機(jī)率，騙取高額費(fèi)用。對此，我們已通過青島電視臺等媒體對違法中介行為進(jìn)行了曝光。在此，我們提醒廣大市民應(yīng)通過合法渠道購買保障性住房，以免自身經(jīng)濟(jì)受到損失。

    六、問題：請問杜副局長前幾天城陽有保障住房可以申請購買，市里四區(qū)也可以到城陽購買，為何我們城陽市民不可以到市里買經(jīng)濟(jì)適用房呢？這不公平吧？

    辦理情況：根據(jù)我市出臺實(shí)施的《青島市住房保障發(fā)展規(guī)劃（2011-2013年）》，經(jīng)濟(jì)適用住房和限價商品住房在市區(qū)（市區(qū)指市南、市北、四方、李滄、嶗山、黃島、城陽、高新區(qū)）范圍內(nèi)統(tǒng)籌配售，符合條件并已取得準(zhǔn)予購買通知書的城陽區(qū)住房困難家庭同樣可以申購其他區(qū)經(jīng)濟(jì)適用住房和限價商品住房。

    七、問題：您好，青島目前正在銷售的洛陽路經(jīng)濟(jì)適用房，要求10天辦下貸款，您知道，現(xiàn)在銀行放貸很少，受國家監(jiān)控，投向房地產(chǎn)的貸款更少，在這種情況下，讓申請經(jīng)濟(jì)適用房的人在10天內(nèi)申請到貸款基本上是不可能，而且目前銀行貸款利率普遍上浮，這更給申請經(jīng)濟(jì)適用房的人群雪上加霜。一方面房子確實(shí)是需要的，另一方面，目前的貸款可能是讓這部分人群承受更大的生活壓力，您能否使用您的工作權(quán)利，為這部分人群爭取到貸款，并取得合理的利率。謝謝您。

    辦理情況：受全國金融市場大環(huán)境影響，目前各商業(yè)銀行放貸都有所減少，無論是購買保障性住房還是商品住房都面臨貸款難的問題。為幫助保障性住房申請人貸款購房，我們將積極協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行，爭取為大家提供貸款支持。至于您提到的洛陽路保障性住房項(xiàng)目要求10天辦下貸款的問題，經(jīng)我們向該項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位了解，他們并沒有這個要求，我們將會督促該項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位為購房人提供合理的貸款期限，您也可在簽訂購房合同時進(jìn)一步與開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商。

    八、問題： 杜局長您好！我于7月29日與保利青島實(shí)業(yè)有限公司簽了認(rèn)購書并交了2萬認(rèn)籌金，開發(fā)商只給的收據(jù)不給開發(fā)票，認(rèn)購書約定8月1日簽合同，我準(zhǔn)備好首付款準(zhǔn)備如期簽合同，保利卻違約沒有如期簽訂合同，其間我要求退認(rèn)籌金，他們也拒絕。后來延期到9月2日簽合同，因?yàn)橹八麄儧]有給我出示合同及補(bǔ)充條款，所以9月2日正式簽合同時我對他們單方面擬定的補(bǔ)充條款有異議，要求協(xié)商增加補(bǔ)充條款，他們堅(jiān)決不同意。并說我如果不簽就沒收定金。我認(rèn)為保利公司延期簽合同違約在先，應(yīng)當(dāng)退還認(rèn)籌金。另外簽認(rèn)購書時保利公司未明示合同及補(bǔ)充條款，使消費(fèi)者存在重大誤解，簽合同時又不允許協(xié)商，否則沒收認(rèn)籌金，這種做法對消費(fèi)者是很不公平的。認(rèn)購書連付款方式都未約定，收據(jù)也未注明是定金，保利公司不退認(rèn)籌金的做法是不當(dāng)?shù)美?，求杜局長糾正開發(fā)商的違規(guī)行為，幫我追回2萬認(rèn)籌金，不勝感激！

    辦理情況：網(wǎng)民反映“保利?里院里”項(xiàng)目的開發(fā)商在收取購房人認(rèn)籌金后，先是未依照認(rèn)購書約定的時間與購房人簽訂購房合同；后又在正式簽約時就合同有關(guān)條款禁止修改，致使雙方未達(dá)成一致意見。購房人要求退款，開發(fā)商拒不配合。

    經(jīng)查，四方區(qū)嘉定路16、20號的“保利?里院里”項(xiàng)目系由保利（青島）實(shí)業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)。保利公司于2010年12月16日取得該項(xiàng)目的《商品房預(yù)售許可證》（青房注字[2010]第093號），該項(xiàng)目的銷售行為符合國家有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)民反映問題系其與開發(fā)單位民事糾紛，按照法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)通過司法途徑解決。

    后經(jīng)市房地產(chǎn)交易中心協(xié)調(diào)，保利公司承諾：由于買賣雙方在正式簽約時未就合同有關(guān)條款達(dá)成一致意見，同意將購房定金退還購房人并為其辦理退房手續(xù)，解除預(yù)定房源繼續(xù)公開銷售。經(jīng)聯(lián)系網(wǎng)民得知：保利公司現(xiàn)已協(xié)助其填寫了《退房申請書》，相關(guān)退款的手續(xù)正在辦理中，網(wǎng)民對我局的處理情況非常滿意。